José Luis Córdoba: La sostenibilidad y la tecnología son las dos caras de la moneda de la eficiencia.
Director at Andalucía Lab | España.
Economista por la Universidad de Navarra, acercando la innovación y la tecnología a las Pymes turísticas andaluzas desde 2007, colaborador de la Comisión Europea para la Digitalización del Turismo.
Los conocimientos aprendidos en el campo comercial los empezó a poner en práctica rápidamente, primero en una consultora y luego en el BBVA. Pasó al mundo de la gestión en una empresa familiar que quería profesionalizarse, después se vinculó al mundo universitario, compaginando formación e investigación en el ámbito turístico. Su inquietud empresarial le persigue, por lo que al mismo tiempo se dedicó a apoyar diversos proyectos empresariales/institucionales: la puesta en marcha de una Fundación y la expansión comercial de una empresa inmobiliaria.
En 2004 se centró en una única actividad y empezó a trabajar para Turismo Andaluz como técnico superior en el departamento de dirección.
Desde aquí pasó a mediados de 2007 a poner en marcha desde cero el Centro de Innovación Turística de Andalucía, una Fundación pública-privada impulsada por la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía y formada por otros 25 Patronos: universidades, asociaciones empresariales y Patronatos de Turismo entre otros.
Un Centro Tecnológico pionero en la prestación de servicios en el ámbito de Internet a las empresas del sector turístico. En poco tiempo y con un reducido y excelente equipo humano, es un referente que ha desarrollado soluciones y marcas muy conocidas: gatho.es, roomore.es y entumano.es.
Andalucía Lab, el proyecto que actualmente dirige, es una fuerte apuesta de la administración por construir un destino turístico más fuerte mejorando el conocimiento digital de las miles de empresas y profesionales que componen el sector turístico andaluz.
¿Qué es Andalucía Lab?
El Centro de Innovación Turística de Andalucía, dependiente de Turismo Andaluz, es una entidad que trabaja para construir un destino turístico más competitivo y sostenible, ayudando a las miles de pequeñas empresas que componen la Industria del Turismo en Andalucía.
El Centro promueve la digitalización de las empresas turísticas y apoya el desarrollo de iniciativas innovadoras y sostenibles.
¿Qué es Demo Lab y qué ofrece?
Es una Comunidad de Empresas que proveen de soluciones tecnológicas a las empresas del sector turístico y ayudan al desarrollo de iniciativas disruptivas en la industria.
Andalucía Lab apoya a esta Comunidad desarrollando estrategias que les acercan a sus clientes y que les ayudan a adaptarse mejor a sus demandas, funcionamos como un catalizador que mejora la conexión entre las empresas turísticas más tradicionales y las más innovadoras.
En este tiempo que estamos viviendo, de sucesivas crisis, ¿a quién le toca liderar la recuperación del sector turístico (administración, empresa, universidad, …)?
El sector vive un momento positivo, la recuperación después del Covid ha sido más rápida de lo esperado.
El éxito del sector turístico es multifactorial, depende de la competitividad de las empresas que prestan el servicio pero también del contexto social, económico y político en el que se desarrolla la actividad, la responsabilidad es compartida.
¿En qué medida crees que la supervivencia del sector turístico debería apoyarse en el bionomio digitalización y sostenibilidad?
La economía del conocimiento va a tener cada vez un peso más importante, la competencia es más global, el mercado asiático está muy adelantado y el desarrollo de la inteligencia artificial y la ubiquidad de la tecnología van a obligarnos a ser más eficientes.
La sostenibilidad y la tecnología son las dos caras de la moneda de la eficiencia. Si queremos mantener el valor añadido que genera el turismo debemos ser más eficientes.
Gestionáis desde Andalucía Lab la iniciativa NECSTouR. ¿Podrías hablarnos un poco sobre la misma?
Gestionamos una iniciativa dentro de NECSTouR que se llama Tourism of Tomorrow Lab , se trata de un departamento compuesto por expertos en datos que es compartido por varias Regiones, el equipo trabaja conjuntamente con los técnicos de los destinos para pasar de la teoría a la acción, para poner en marcha acciones que potencien la sostenibilidad del destino.
¿Cuáles son las nuevas tendencias tecnológicas y/o proyectos con las que estáis trabajando?
Tenemos alrededor propuestas empresariales muy atractivas, desde alojamientos en casas flotantes hasta el desarrollo de guías turísticos que aprovechan el potencial de la Inteligencia artificial.
Hay mucho talento y empuje en Andalucía, nosotros tratamos de apoyarlo.
¿Qué es para José Luis Córdoba el turismo sostenible?
Es un concepto que está perdiendo parte de su valor por el excesivo uso que hacemos de él. La sostenibilidad es la administración recta de recursos escasos, una definición que coincide con la de Economía.
La sosteniblidad requiere potenciar la responsabilidad, la distribución de la riqueza, el empleo de calidad, el respeto por los recursos naturales, culturales, etecétera, y sobre todo la conciencia de que hay que disfrutar del presente sin perder de vista el futuro.
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